Windows 11 ada di sini, dan Anda mungkin akan melihatnya di PC berikutnya yang Anda beli atau sebagai pembaruan gratis untuk PC Anda yang ada tahun depan. Dan meskipun sistem operasi terbaru Microsoft secara fungsional sangat mirip dengan Windows 10, ia telah mengalami perombakan visual yang cukup drastis dan beberapa perubahan antarmuka yang rumit.
Saya menguji Windows 11 pada Surface Go 3 baru, dan pengaturan di luar kotak persis seperti yang Anda harapkan, termasuk penjelasan tanpa akhir tentang mengapa Anda benar-benar harus mengaktifkan setiap fitur berbagi data yang tidak perlu yang Anda coba keluarkan. .
Menu Mulai Windows sekarang pada dasarnya hanyalah laci aplikasi.
Akhirnya Anda akan disambut dengan desktop yang diperbarui, yang memadukan desain Windows yang sudah dikenal dengan sesuatu yang lebih mirip dengan ChromeOS Google atau Mac Apple. Menu sangat grafis, lebih kaya informasi dan menskalakan isinya agar sesuai dengan Windows yang diubah ukurannya dengan cara yang lebih kompleks. Tepi membulat dan efek transparansi membuat tampilan bersih dan modern, sementara memilih atau membuat tema warna umumnya memiliki hasil yang jauh lebih menyenangkan daripada di Windows 10.
Banyak yang telah dibuat dari menu Start terpusat baru, yang benar-benar hanya laci aplikasi sekarang daripada kotak direktori bersarang yang terus berkembang, tetapi mudah untuk membiasakan diri. Anda dapat menyematkan favorit Anda di depan, menelusuri semua yang Anda miliki, atau mencari. Ini juga mudah untuk memindahkan menu kembali ke kiri jika Anda suka, tapi saya rasa saya tidak perlu melakukannya.
Sebenarnya tombol Mulai sekarang hanyalah salah satu dari beberapa alat utama di bilah tugas yang akan Anda gunakan untuk melacak alur kerja Anda, dan tergantung pada bagaimana Anda menggunakan Windows 10, itu mungkin sudah cukup familiar. Tombol Cari jelas memungkinkan Anda menemukan dokumen, pengaturan, atau hasil web, sedangkan tombol Desktop memungkinkan Anda mengatur Windows yang terbuka ke dalam grup agar mudah berpindah.
Bilah tugas Windows 11 menampilkan ikon untuk aplikasi yang disematkan dan dibuka, tanpa opsi untuk memisahkan grup atau menampilkan label.
Lalu ada Widget, yang menampilkan menu di sisi kiri yang dapat Anda sesuaikan dengan informasi sekilas, Obrolan yang akan menghubungkan Anda langsung dengan orang-orang di Microsoft Teams, dan File Explorer kuno yang bagus yang memiliki perbaikan visual yang bagus. Sekarang lebih mudah untuk memulai dokumen baru atau melanjutkan dari bagian terakhir yang Anda tinggalkan langsung dari penjelajah.
Di tempat lain, pengaturan cepat seperti audio, Bluetooth, dan Wi-Fi kini digabungkan bersama bergaya Apple, di samping gabungan pemberitahuan dan bilah kalender di kanan bawah.
Hal yang membuat saya paling lama menyesuaikan diri adalah bahwa opsi Windows klasik untuk memiliki tombol berlabel lengkap untuk setiap aplikasi yang terbuka di bilah tugas akhirnya hilang; Anda hanya mendapatkan deretan ikon dengan indikator di bawahnya untuk menunjukkan apakah suatu aplikasi terbuka atau aktif. Namun, harus mengarahkan kursor ke ikon untuk memilih contoh aplikasi mana yang ingin Anda lompat bukanlah masalah besar, dan itu mendorong Anda untuk menyesuaikan waktu dan melakukan banyak tugas dengan benar.
Apple Watch adalah jam tangan pintar umum terbaik yang pernah ada, yang telah menetapkan ekspektasi untuk seluruh kategori selama tujuh tahun berturut-turut. Jadi bagaimana mungkin model 2021 memperkenalkan peningkatan yang berarti tanpa perombakan total yang berisiko?
Apple Watch Series 7 tidak memiliki fitur baru yang paling banyak diminta (masa pakai baterai ekstra, casing yang lebih tipis, sensor suhu tubuh), alih-alih menampilkan bingkai 1mm lebih besar dengan tampilan yang lebih besar, pengisian daya lebih cepat, sudut pandang lebih baik, perlindungan debu yang ditingkatkan dan layar yang lebih tahan retak pada model baja yang mahal.
Baja Apple Watch Series 7, yang hadir dalam warna perak, grafit, dan emas, mulai dari $1049.
Saya skeptis bahwa saya benar-benar akan melihat perbedaan, tetapi ternyata satu milimeter ekstra sangat besar bila digunakan dengan benar, karena itu setara dengan hampir 20 persen real estat layar ekstra tanpa terasa lebih besar di pergelangan tangan. Sekarang lebih mudah untuk memahami informasi secara sekilas, dan juga memungkinkan keyboard di layar untuk pertama kalinya.
Pengisian daya yang lebih cepat berarti pengisian daya selama delapan menit sudah cukup untuk pelacakan tidur sepanjang malam, dan 45 menit sudah cukup untuk mendapatkan baterai dari nol hingga 80 persen. Ini tidak sebaik masa pakai baterai ekstra, tapi ini peningkatan yang bagus.
Model aluminimium yang lebih murah hadir dalam rentang warna yang lebih luas.
Ada juga banyak warna baru untuk kisaran aluminium, yang dimulai dari $ 599. Ada warna merah, biru, hijau tua, dan semacam krem yang oleh Apple disebut Starlight, tapi favorit saya adalah Midnight, yang berwarna biru begitu gelap hingga hampir hitam. Model baja masih datang dalam warna emas, perak atau grafit.
Tentu saja Apple Watch Series 7 masih memiliki semua hal yang membuat generasi sebelumnya hebat, seperti deteksi jatuh — yang membuatnya ideal untuk pengendara sepeda, orang tua, dan mereka yang tidak stabil di kaki mereka — dan integrasi Apple Fitness+.
Memuat
Masalahnya adalah begitu perangkat telah menjadi yang terbaik untuk waktu yang lama, sulit untuk menawarkan banyak hal baru. Pembaruan fisik untuk Apple Watch tahun ini sangat relatif kecil sehingga cukup untuk membuat satu pertanyaan mengapa perusahaan tidak hanya menunggu sampai ada sesuatu yang lebih substansial untuk merilis pembaruan.
Perusahaan teknologi sedang menghadapi penyelidikan atas App Store-nya dari Komisi Eropa, setelah keluhan dari perusahaan streaming musik Spotify, dan di Inggris.
Ini juga mengajukan banding terhadap putusan dalam kasus pengadilan di California terhadap pengembang Fortnite, Epic Games, atas biaya App Store yang dikenakannya. Pengadilan telah memutuskan bahwa Apple tidak dapat lagi mencegah pengembang aplikasi menambahkan tautan ke situs pembayaran eksternal ke dalam layanan mereka, yang berpotensi melewati biayanya.
Apple juga berpendapat bahwa smartphone Android, yang memungkinkan konsumen mengunduh aplikasi dari web terbuka, lebih berisiko terinfeksi malware.Kredit:Bloomberg
Pada bulan Maret, Otoritas Persaingan dan Pasar Inggris meluncurkan penyelidikan ke App Store perusahaan teknologi. Penyelidikan diperkirakan akan terus mengumpulkan bukti hingga November. Regulator mengatakan pengembang telah mengeluh bahwa aturan Apple “berarti mereka hanya dapat mendistribusikan aplikasi mereka ke iPhone dan iPad melalui App Store”.
Komisi Eropa saat ini sedang memperdebatkan Undang-Undang Pasar Digital baru, yang menurut Apple dapat memaksa perusahaan teknologi untuk mengizinkan aplikasi diinstal dari sumber lain. Pada bulan Juni, kepala eksekutif Apple Tim Cook menyerang aturan, mengatakan undang-undang itu akan “memaksa sideloading” dan “menghancurkan keamanan iPhone”.
Sementara itu, Apple dapat dipaksa untuk memangkas produksi 10 juta iPhone tahun ini karena kekurangan chip memukul produk terbarunya. Pembuat smartphone telah merencanakan untuk memproduksi 90 juta model iPhone 13 baru pada kuartal terakhir, tetapi telah mengurangi targetnya karena -pemasok berjuang untuk mengirimkan komponen.
Memuat
Pembuat iPhone telah memberi tahu produsennya tentang kekurangan suku cadang dari Broadcom dan Texas Instruments, Bloomberg melaporkan, yang memasok suku cadang chip nirkabel dan teknologi layar. Meskipun rantai pasokan Apple sudah mapan dan menghasilkan ratusan juta smartphone setiap tahun, rantai pasokan Apple tidak kebal terhadap masalah chip global. Apple menolak mengomentari kekurangan tersebut.
Telegraph, London
Dapatkan berita dan ulasan tentang teknologi, gadget, dan game di buletin Teknologi kami setiap hari Jumat. Daftar disini.
Setiap detik berarti ketika seseorang dalam krisis menghubungi layanan tersebut. Mendapatkan akses ke teknologi terbaik, melalui kemitraan Lifeline dengan Cisco, sangat penting bagi organisasi untuk dapat berkembang dan menangani lebih banyak interaksi.
Julie Canepa adalah CIO, Cisco Asia Pacific, Japan & Greater China, dan mengatakan Cisco dan Lifeline telah membangun kemitraan teknologi yang kuat selama beberapa tahun terakhir.
“Kami berbagi pandangan bahwa teknologi dapat membawa nilai eksponensial untuk membawa perubahan yang berarti dan memberikan dampak yang langgeng dan terukur pada kehidupan manusia,” kata Canepa. “Kami tidak hanya menyediakan teknologi yang memiliki kekuatan untuk menyediakan koneksi dengan cepat, andal, dan aman, kami pada dasarnya menyelaraskan dengan tujuan Lifeline untuk membantu orang yang membutuhkan.”
Sebagian besar pendukung krisis Lifeline bekerja di salah satu pusatnya, didukung oleh pelatih. Beberapa bekerja dari jarak jauh, termasuk sejumlah sukarelawan teks dan obrolan, kata Lifeline’s Parkin, dengan pedoman ketat untuk memastikan mereka diatur dengan benar.
“Kami memiliki kelompok sukarelawan yang berbeda, dan teknologi adalah kunci bagi siapa saja untuk dapat menghubungi kami kapan saja, dari mana saja. Platform Cisco membantu kami memberikan pengalaman yang lebih konsisten dengan cara yang lebih efisien. Ini adalah penyelamat bagi Lifeline.”
Sementara orang-orang dalam krisis selalu dapat menghubungi hotline 24 jam, baru-baru ini, orang Australia juga dapat berbicara dengan pendukung krisis Lifeline melalui teks atau obrolan. Saluran-saluran ini belum dijalankan 24/7, tetapi mereka terbukti menjadi jalan yang sangat populer bagi orang-orang dalam krisis untuk menjangkau sukarelawan Lifeline.
“Prioritas kami adalah memastikan pencari bantuan dapat menghubungi kami melalui saluran apa pun yang paling nyaman mereka gunakan,” kata Parkin. “Akan selalu penting bagi orang-orang dalam krisis untuk dapat menghubungi kami melalui telepon. Tetapi kami menemukan orang yang lebih muda sering merasa lebih nyaman menggunakan obrolan atau SMS. Kami hanya ingin berada di sana untuk orang-orang ketika mereka membutuhkan kami.”
Canepa mengatakan kemitraan Lifeline adalah contoh bagus dari visi perusahaan teknologi global untuk mendukung masa depan yang inklusif bagi semua.
“Teknologi bukan lagi penghalang yang harus diatasi untuk terhubung, tetapi menjadi enabler,” katanya. “Menggunakan kemampuan canggih seperti terjemahan bahasa, perutean panggilan pintar, analitik, dan AI dapat memperluas jangkauan lebih jauh. Ini menskalakan layanan yang disediakan Lifeline dan membuka saluran ke lebih banyak orang, termasuk komunitas yang sulit dijangkau. Ini memudahkan relawan untuk berpartisipasi, membuka kemungkinan baru untuk pendanaan yang sangat dibutuhkan, dan menciptakan peluang inklusi di seluruh Australia bagi organisasi untuk bekerja dengan Lifeline.”
Mampu bekerja dengan platform teknologi tercanggih juga membantu Lifeline untuk mengembangkan “VX” – pengalaman sukarelawan – serta pengalaman pencari bantuan “HSX” dengan kualitas terbaik.
Parkin mengatakan: “VX adalah titik fokus penting bagi kami. Kami harus menjadikannya pengalaman yang luar biasa bagi relawan kami sehingga mereka ingin tetap menjadi relawan. Ini berarti membuatnya mudah digunakan dan memastikan mereka memiliki semua yang mereka butuhkan untuk menjalankan peran mereka.”
Untuk masa depan, Lifeline sedang menjajaki bagaimana ia dapat memperluas layanannya untuk memberikan lebih banyak dukungan kepada warga Australia di seluruh negeri.
“Kami berdedikasi untuk membantu warga Australia kapan saja, di mana saja. Pandemi telah menunjukkan betapa pentingnya pekerjaan kami,” tutup Parkin.
Dukungan krisis tersedia dari Garis hidup pada 13 11 14.
Untuk dukungan lebih lanjut, untuk menjadi sukarelawan atau menyumbang kunjungi www.lifeline.org.au
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Teknologi Cisco membantu mencapai masa depan yang lebih inklusif untuk semua, klik di sini.
Lembar dakwaan kejahatan yang diduga dilakukan oleh perusahaan media sosial raksasa seperti Facebook telah berkembang jauh lebih lama baru-baru ini.
Beberapa tahun yang lalu Facebook diguncang oleh skandal berbagi data pribadi individu dengan organisasi penelitian politik bernama Cambridge Analytica tanpa persetujuan mereka.
Namun dalam beberapa minggu terakhir, masalah citranya semakin memburuk. Seorang mantan karyawan Facebook, Frances Haugen, meniup peluit di sidang komite kongres AS dengan dokumen internal yang menunjukkan perusahaan diperingatkan tentang dampak psikologis berbahaya pada remaja dari aplikasi populer Instagram.
Dokumen internal juga mengungkapkan bahwa Facebook membuat pengecualian terhadap aturan internalnya yang melarang hasutan untuk melakukan kekerasan dan pelecehan untuk akun profil tinggi tertentu.
Kemudian, pada hari Jumat, Perdana Menteri Scott Morrison melancarkan serangan terhadap perusahaan media sosial karena menyebarkan misinformasi anonim tentang putri Wakil Perdana Menteri Barnaby Joyce. Morrison menyebut situs media sosial sebagai “istana pengecut” untuk troll internet anonim.
Facebook telah mengambil beberapa langkah untuk memenuhi kritik ini. Dikatakan akan memperingatkan pengguna remaja untuk beristirahat dan mendorong orang menjauh dari situs yang bisa berdampak buruk bagi kesehatan mereka.
Tapi ini mungkin tidak cukup dan tekanan meningkat agar media sosial tunduk pada peraturan yang sebanding dengan yang dihadapi oleh bentuk media tradisional, termasuk surat kabar seperti Bentara.
Dalam sambutannya pada hari Jumat, Morrison mengisyaratkan bahwa dia mungkin memerlukan perusahaan media sosial untuk membuat pengguna membuktikan identitas mereka. Sebuah laporan Senat lintas partai pada bulan April merekomendasikan perubahan ini untuk membantu memerangi kekerasan keluarga, rumah tangga dan seksual.
Langkah itu terdengar menarik tetapi menimbulkan masalah privasi dan beberapa ahli mengatakan bahwa banyak orang menggunakan nama asli mereka ketika menyebarkan informasi yang salah dan penyalahgunaan online. Morrison tidak memerlukan undang-undang baru untuk melacak identitas anggota parlemen Craig Kelly.
Jaksa Agung Michaelia Cash juga telah mengusulkan perubahan undang-undang pencemaran nama baik sehubungan dengan tanggung jawab perusahaan media sosial untuk merusak posting oleh pihak ketiga.
Facebook, setelah kesaksian yang memberatkan bahwa platformnya membahayakan anak-anak, akan memperkenalkan beberapa fitur termasuk mendorong remaja untuk berhenti menggunakan aplikasi berbagi foto Instagram, dan “menyenggol” remaja jika mereka berulang kali melihat konten yang sama yang tidak kondusif. terhadap kesejahteraan mereka.
Facebook juga berencana untuk memperkenalkan kontrol baru untuk orang dewasa remaja secara opsional sehingga orang tua atau wali dapat mengawasi apa yang dilakukan remaja mereka secara online. Inisiatif ini muncul setelah Facebook mengumumkan akhir bulan lalu bahwa mereka menghentikan sementara proyek Instagram for Kids. Tetapi para kritikus mengatakan rencana tersebut kurang detail dan mereka skeptis bahwa fitur baru akan efektif.
Kritikus mengatakan rencana tersebut kurang detail dan mereka skeptis bahwa fitur baru akan efektif.Kredit:iStock
Kontrol baru digariskan pada hari Minggu (waktu AS) oleh Nick Clegg, wakil presiden Facebook untuk urusan global, yang membuat putaran di berbagai acara berita hari Minggu termasuk CNN. Negara serikat dan ABC Minggu ini bersama George Stephanopoulos di mana dia ditanyai tentang penggunaan algoritme Facebook serta perannya dalam menyebarkan informasi yang salah yang berbahaya menjelang kerusuhan Capitol 6 Januari.
“Kami terus melakukan iterasi untuk meningkatkan produk kami,” kata Clegg kepada Dana Bash di Negara serikat pada hari Minggu. “Kita tidak bisa, dengan lambaian tongkat, membuat hidup semua orang sempurna. Yang bisa kami lakukan adalah meningkatkan produk kami, sehingga produk kami aman dan menyenangkan untuk digunakan.”
Clegg mengatakan bahwa Facebook telah menginvestasikan $ 13 miliar ($ 17,8 miliar) selama beberapa tahun terakhir untuk memastikan platform tetap aman dan perusahaan memiliki 40.000 orang yang mengerjakan masalah ini.
Kesibukan wawancara terjadi setelah pelapor Frances Haugen, mantan ilmuwan data di Facebook, pergi ke Kongres pekan lalu untuk menuduh platform media sosial gagal membuat perubahan pada Instagram setelah penelitian internal menunjukkan bahaya nyata bagi beberapa remaja dan tidak jujur dalam penggunaannya. perjuangan publik melawan kebencian dan misinformasi. Tuduhan Haugen didukung oleh puluhan ribu halaman dokumen penelitian internal yang diam-diam dia salin sebelum meninggalkan pekerjaannya di unit integritas sipil perusahaan.
Memuat
Josh Golin, direktur eksekutif Fairplay, pengawas untuk anak-anak dan industri pemasaran media, mengatakan bahwa dia tidak berpikir memperkenalkan kontrol untuk membantu orang tua mengawasi remaja akan efektif karena banyak remaja membuat akun rahasia dengan cara apa pun. Dia juga meragukan seberapa efektif mendorong remaja untuk beristirahat atau menjauh dari konten berbahaya. Dia mencatat Facebook perlu menunjukkan dengan tepat bagaimana mereka akan menerapkannya dan menawarkan penelitian yang menunjukkan alat ini efektif.
“Ada alasan luar biasa untuk bersikap skeptis,” katanya. Dia menambahkan bahwa regulator perlu membatasi apa yang dilakukan Facebook dengan algoritmenya.
Seorang ayah di Sydney, yang meminta untuk tidak disebutkan namanya, mengatakan putranya yang berusia 13 tahun baru-baru ini mengembangkan kebiasaan menonton acara TV di Netflix sambil bermain game, dan menjadi sangat gelisah jika orang tuanya memintanya untuk berhenti melakukan keduanya sekaligus. Putrinya yang berusia tujuh tahun menonton YouTube dan menjadi “pengganggu” selama setengah jam ketika dia berhenti.
Memuat
“Ketika kami menyebut hari libur, kami akhirnya mengalami neraka,” katanya. “Ini sangat mirip dengan kecanduan.”
Jocelyn Brewer, seorang psikolog Sydney yang berspesialisasi dalam kesejahteraan digital, mengatakan itu hanya akurat untuk menyebutnya “kecanduan” dalam kasus yang sangat signifikan, tetapi pasti ada peningkatan dalam penggunaan kebiasaan, dan dia mengharapkan masuknya klien.
Ms Brewer mengatakan teknologi termasuk komunikasi dan game sangat menarik karena memenuhi banyak kebutuhan psikologis anak-anak – koneksi dengan orang lain, mengembangkan kompetensi dan menemukan kekuatan mereka.
Ms Brewer mengatakan itu bukan hal yang baik jika anak-anak hanya mendapatkannya secara online.
“Yang saya lakukan dengan anak-anak dalam terapi adalah mencari sumber koneksi, kompetensi dan kontrol di dunia offline juga,” katanya.
“Kami tahu bahwa Anda dapat merasa sangat, sangat percaya diri melakukan banyak hal di Roblox, tetapi dapatkah Anda melakukannya di taman bermain? Bisakah Anda melakukannya di bola tangan? Bisakah kamu melakukannya dalam matematika? Jadi ini tentang meniru itu di ‘kehidupan nyata’.”
Orang tua Melanie Kai Murray dan Peter Murray dengan si kembar Noah Murray dan Nathan Murray dan putra sulung Mackai Murray.Kredit:Rhett Wyman
Ibu lain mengatakan dia memiliki kunci layar di iPad sebelum kuncian tetapi kehilangan kendali karena dia harus menghapusnya sehingga anak-anaknya dapat mengakses Google Classroom.
“Putra saya biasanya sangat aktif dan kami perhatikan dia menjadi jauh lebih sedih pergi ke pantai, menggunakan kolam renang di kompleks kami atau bahkan bertemu teman-teman, lebih memilih untuk tetap terpaku pada layar,” katanya.
“Sementara itu, gadis baik saya mengganti layarnya untuk menonton giring tanpa berpikir dari Barbie ‘sempurna’ dan sudah menunjukkan tanda-tanda kurang percaya diri pada penampilan dan berat badannya.”
Anna dari Northcote di Melbourne, yang meminta untuk menggunakan nama depannya saja, mengatakan bahwa putranya yang berusia enam tahun tertarik dengan iPad-nya dan terkadang memainkannya sebelum dia bangun di pagi hari.
“Saya khawatir tentang efeknya pada rentang perhatian dan imajinasinya, tetapi saya tidak akan mengatakan ada saat-saat tertentu di mana saya benar-benar khawatir,” katanya. “Kami mencoba memutarnya kembali dan dia mulai membaca.”
Sarah Cohen dari Lewisham di barat dalam mengatakan putranya yang berusia enam tahun, yang menderita ADHD, menjadi agresif ketika waktunya untuk menyelesaikan iPad, jadi dia terpaksa berpura-pura kehilangan iPad.
“Saya merasa sedikit bersalah, tetapi itu adalah hal yang baik baginya – itu benar-benar menghilangkan begitu banyak konflik dan menenangkan diri dengan agresinya, kata Cohen. “Dia lebih tertarik pada mainan dan teka-tekinya, dia lebih tertarik berinteraksi dengan kita.”
Ikuti perkembangan paling penting terkait pandemi dengan Pembaruan Coronavirus. Daftar untuk menerima buletin mingguan.
Ini adalah pertanyaan yang terdengar gila, tetapi juga mengungkapkan. Apakah aplikasi media sosial yang percaya diri dan berkembang perlu “memanfaatkan tanggal bermain,” atau menyusun strategi pertumbuhan yang rumit yang ditujukan untuk anak berusia 10 tahun? Jika Facebook begitu tak terbendung, apakah itu benar-benar akan mempromosikan dirinya ke remaja sebagai — dan tolong baca ini dengan suara Steve Buscemi “Bagaimana kabarmu, anak-anak?” meme — “Pelatih Kehidupan untuk Dewasa?”
Memuat
Yang benar adalah bahwa kehausan Facebook untuk pengguna muda bukan tentang mendominasi pasar baru dan lebih banyak tentang mencegah ketidakrelevanan. Penggunaan Facebook di kalangan remaja di AS telah menurun selama bertahun-tahun, dan diperkirakan akan segera merosot lebih jauh — peneliti internal memperkirakan bahwa penggunaan sehari-hari akan menurun 45 persen pada tahun 2023. Para peneliti juga mengungkapkan bahwa Instagram, yang pertumbuhannya mengimbangi penurunan minat di Facebook aplikasi inti selama bertahun-tahun, kehilangan pangsa pasar karena saingan yang tumbuh lebih cepat seperti TikTok, dan pengguna yang lebih muda tidak memposting konten sebanyak dulu.
“Facebook adalah untuk orang tua” adalah vonis brutal yang disampaikan oleh seorang anak laki-laki berusia 11 tahun kepada peneliti perusahaan, menurut dokumen internal.
Cara yang baik untuk memikirkan masalah Facebook adalah bahwa mereka datang dalam dua rasa utama: masalah yang disebabkan oleh terlalu banyak pengguna, dan masalah yang disebabkan oleh terlalu sedikit jenis pengguna yang diinginkan — pencipta budaya, penentu tren, muda yang didambakan pengiklan orang Amerika.
File Facebook berisi bukti dari kedua jenis. Satu angsuran, misalnya, melihat upaya perusahaan yang gagal untuk menghentikan aktivitas kriminal dan pelanggaran hak asasi manusia di negara berkembang — masalah yang diperburuk oleh kebiasaan Facebook untuk berekspansi ke negara-negara di mana ia memiliki sedikit karyawan dan sedikit keahlian lokal.
Memuat
Tetapi masalah seperti itu dapat diperbaiki, atau setidaknya diperbaiki, dengan sumber daya dan fokus yang cukup. Jenis masalah kedua — ketika pembuat selera meninggalkan platform Anda secara massal — adalah masalah yang membunuh Anda. Dan tampaknya itulah yang paling dikhawatirkan oleh para eksekutif Facebook.
Ambil artikel ketiga di jurnal‘s, yang mengungkapkan bagaimana keputusan Facebook tahun 2018 untuk mengubah algoritme Umpan Berita untuk menekankan “interaksi sosial yang bermakna” malah menghasilkan lonjakan kemarahan dan kemarahan.
Perubahan algoritme digambarkan pada saat itu sebagai dorongan mulia untuk percakapan yang lebih sehat. Tetapi laporan internal mengungkapkan bahwa itu adalah upaya untuk membalikkan penurunan selama bertahun-tahun dalam keterlibatan pengguna. Suka, bagikan, dan komentar di platform turun, seperti metrik yang disebut “siaran asli”. Eksekutif mencoba untuk membalikkan penurunan dengan mengubah algoritma News Feed untuk mempromosikan konten yang mengumpulkan banyak komentar dan reaksi, yang ternyata berarti, secara kasar, “konten yang membuat orang sangat marah”.
“Melindungi komunitas kami lebih penting daripada memaksimalkan keuntungan kami,” kata Joe Osborne, juru bicara Facebook. “Untuk mengatakan bahwa kami menutup mata terhadap umpan balik mengabaikan investasi ini, termasuk 40.000 orang yang bekerja pada keselamatan dan keamanan di Facebook dan investasi kami sebesar $13 miliar sejak 2016.”
Klaim telah ditayangkan bahwa Facebook tahu Instagram memperburuk masalah citra tubuh di kalangan anak perempuan dan tidak melakukan apa pun.Kredit:iStock
Masih terlalu dini untuk menyatakan Facebook mati. Harga saham perusahaan telah meningkat hampir 30 persen pada tahun lalu, terangkat oleh pendapatan iklan yang kuat dan lonjakan penggunaan beberapa produk selama pandemi. Facebook masih tumbuh di negara-negara di luar AS, dan bisa berhasil di sana bahkan jika tersandung di dalam negeri. Dan perusahaan telah banyak berinvestasi dalam inisiatif baru, seperti produk augmented reality dan virtual, yang dapat mengubah keadaan jika mereka berhasil.
Tapi penelitian Facebook menceritakan kisah yang jelas, dan itu tidak bahagia. Penggunanya yang lebih muda berbondong-bondong ke Snapchat dan TikTok, dan pengguna yang lebih tua memposting meme anti-vaksin dan berdebat tentang politik. Beberapa produk Facebook secara aktif menyusut, sementara yang lain hanya membuat penggunanya marah atau sadar diri.
Tidak satu pun dari ini yang mengatakan bahwa Facebook tidak kuat, bahwa itu tidak boleh diatur atau bahwa tindakannya tidak pantas untuk dicermati. Bisa jadi benar bahwa Facebook sedang mengalami kemunduran dan masih menjadi salah satu perusahaan paling berpengaruh dalam sejarah, dengan kemampuan untuk membentuk politik dan budaya di seluruh dunia.
Tetapi kita tidak boleh salah mengartikan sikap defensif sebagai paranoia yang sehat, atau mengacaukan keputusasaan platform sebagai unjuk kekuatan. Godzilla akhirnya mati, dan seperti yang dijelaskan oleh File Facebook, begitu juga Facebook.
Artikel ini pertama kali muncul di The New York Times.
Buletin Edisi Pagi adalah panduan kami untuk cerita, analisis, dan wawasan paling penting dan menarik hari ini. Daftar disini.
Sebagai hasil dari kesaksian Haugen, Facebook telah berada di bawah tekanan bipartisan bersatu dari Demokrat dan Republik dan telah dipaksa untuk mengesampingkan rencana untuk aplikasi Instagram Kids untuk pasar praremaja – setidaknya untuk saat ini.
Mantan karyawan Facebook dan whistleblower Frances Haugen memberikan kesaksian memberatkan tentang raksasa media sosial. Kredit:AP
Bahkan Facebook sendiri tampaknya tidak lagi menghalangi regulasi.
“Sudah 25 tahun sejak aturan untuk internet diperbarui, dan alih-alih mengharapkan industri membuat keputusan sosial yang menjadi milik legislator, sekarang saatnya Kongres bertindak,” kata juru bicara Facebook.
Di Australia, kisah tersebut telah menghidupkan kembali perdebatan tentang bagaimana mengatur konten di internet, dan bukan hanya dalam hal keamanan siber. Dalam intervensi yang luar biasa, baik Perdana Menteri Scott Morrison dan Wakil Perdana Menteri Barnaby Joyce minggu ini menandai kemungkinan membuat platform bertanggung jawab secara hukum atas komentar yang memfitnah.
Morrison menuduh raksasa teknologi membiarkan platform mereka menjadi “istana pengecut” untuk troll anonim yang “menghancurkan kehidupan orang dan mengatakan hal-hal yang paling kotor dan ofensif kepada orang-orang, dan melakukannya dengan impunitas”.
Berkas Facebook Haugen sangat luas. Ini mengungkapkan detail tentang program yang disebut “cross check” atau “XCheck” yang memasukkan akun profil tinggi ke daftar putih sehingga tindakan penegakan normal perusahaan terhadap pelecehan dan hasutan untuk melakukan kekerasan tidak berlaku. Ini menunjukkan bahwa perusahaan secara konsisten bersedia menerima 10-20 persen lebih banyak kesalahan informasi jika itu berarti 1 persen lebih banyak keterlibatan. Ini menjelaskan bagaimana Facebook secara prematur menghapus kontrol yang diberlakukan sebelum pemilihan presiden AS November 2020 pada bulan Desember untuk memprioritaskan ulang keterlibatan, hanya beberapa minggu sebelum kerusuhan Capitol AS. Hal itu mengungkap lemahnya respons perusahaan terhadap masalah kriminal di negara berkembang, mulai dari kartel narkoba di Meksiko hingga pengedar manusia di Timur Tengah.
Salah satu pengungkapan yang paling mencolok adalah apa yang diketahui Facebook tentang efek berbahaya dari aplikasi berbagi foto Instagram bagi banyak pengguna, terutama gadis remaja yang merupakan sebagian besar penonton.
Asisten Menteri Kesehatan Mental Australia David Coleman, mantan ketua NineMSN, mengatakan file-file whistleblower menunjukkan raksasa media sosial “tidak dapat dipercaya untuk bertindak demi kepentingan terbaik anak-anak”. Dia mengecam upaya “buruk” Facebook dan Instagram untuk menegakkan batasan batas usia mereka sendiri.
“Tidak diragukan lagi ada jutaan anak yang menggunakan platform media sosial pada usia di mana tidak aman bagi mereka untuk berada di sana,” katanya.
“Apa peran masyarakat dan pemerintah jika tidak melindungi anak-anak, dan kami tahu bahwa kami tidak dapat mempercayai platform media sosial untuk melakukan itu.”
Australia telah memimpin di bidang keamanan siber, membentuk komisioner eSafety pertama di dunia pada tahun 2015 dan mengesahkan Undang-Undang Keamanan Online 2021, yang harus dipatuhi oleh perusahaan teknologi pada pertengahan 2022. Australia termasuk di antara segelintir negara yang memaksa platform teknologi untuk membayar penerbit berita untuk konten, dan perdebatan kini beralih ke pencemaran nama baik.
Ada tanda-tanda jelas dari meningkatnya selera di beberapa bagian pemerintah Australia untuk menindak lebih lanjut raksasa media sosial. Tetapi dengan hanya empat minggu duduk parlemen yang sudah penuh tahun ini, momentum untuk reformasi dapat dihalangi oleh angin sakal dari pemilihan federal dan musim kampanye yang menjulang.
Facebook mengatakan perusahaan menghapus lebih dari 600.000 akun di bawah umur di Instagram selama tiga bulan terakhir, dan memiliki ribuan staf serta teknologi AI yang didedikasikan untuk menghapus akun milik pengguna di bawah umur.
Banyak orang dapat menggunakan Instagram dan tidak dirugikan, atau masalah dapat memudar seiring waktu seperti dalam kasus Tilda. Bagi yang lain, fokus aplikasi tanpa henti pada persaingan sosial dan algoritme yang dapat mengarahkan pengguna dari resep sehat ke konten pro-anoreksia dengan kecepatan tinggi, dapat berkontribusi pada perkembangan gangguan makan atau melukai diri sendiri.
Dokumen Haugen menunjukkan bahwa penelitian internal Facebook menemukan lebih dari 40 persen pengguna Instagram remaja yang melaporkan merasa “tidak menarik” mengatakan perasaan itu dimulai di aplikasi, satu dari lima remaja mengatakan Instagram membuat mereka merasa lebih buruk tentang diri mereka sendiri, dan banyak remaja melaporkan aplikasi tersebut. merusak kepercayaan mereka dalam persahabatan mereka. Remaja secara teratur mengatakan mereka ingin menghabiskan lebih sedikit waktu di Instagram tetapi tidak memiliki kontrol diri untuk melakukannya.
Memuat
Peneliti Facebook menyimpulkan beberapa masalah seputar perbandingan sosial khusus untuk Instagram, bukan media sosial secara umum. Beberapa eksekutif Facebook menolak dorongan internal untuk perubahan, mengatakan kompetisi sosial adalah “bagian yang menyenangkan” dari Instagram bagi pengguna, dan di depan umum perusahaan mengutip penelitian eksternal yang meremehkan korelasi antara penggunaan media sosial dan bahaya kesehatan mental.
Dalam sebuah posting publik pendiri Facebook Mark Zuckerberg mengatakan itu salah bahwa Facebook memprioritaskan keuntungan atas keselamatan. Dia mengatakan penelitian Instagram telah disalahartikan karena juga menunjukkan banyak gadis remaja yang berjuang dengan kesepian, kecemasan, kesedihan dan masalah makan mengatakan Instagram membuat masalah ini lebih baik, tidak lebih buruk.
Minggu ini Morrison dan Joyce memanfaatkan perdebatan tentang pelecehan online yang berkembang biak di media sosial sebagai tongkat untuk mengancam tindakan keras lebih lanjut melalui reformasi undang-undang pencemaran nama baik.
Dalam pilihan kata yang disengaja, Morrison mengatakan bahwa platform yang menolak untuk membuka kedok troll adalah “bukan platform lagi, mereka penerbit”. Joyce, yang putrinya telah menjadi subyek gosip keji oleh komentator anonim, menyatakan bahwa platform “harus bertanggung jawab”, dengan mengatakan jika “mereka mengaktifkan kejahatan, mereka membayar harganya”.
Komentar mereka mengikuti keputusan Pengadilan Tinggi bulan lalu yang menemukan media secara hukum bertanggung jawab sebagai “penerbit” untuk komentar pihak ketiga di halaman Facebook mereka bahkan jika mereka tidak mengetahui komentar tersebut. Putusan bom juga memiliki implikasi untuk administrator halaman Facebook lainnya, termasuk anggota parlemen dan warga biasa.
Pendiri dan CEO Facebook Mark Zuckerberg mengatakan itu salah bahwa Facebook memprioritaskan keuntungan daripada keamanan.Kredit:AP
Associate professor Jason Bosland, direktur Center for Media and Communications Law di Melbourne Law School, mengatakan membuat raksasa media sosial bertanggung jawab atas pernyataan fitnah yang beredar di platform mereka segera setelah dipublikasikan akan menjadi hasil yang “ekstrem”, dan mungkin membuat Facebook, Twitter, dan perusahaan lain tidak dapat beroperasi karena risiko hukum.
“Anda akan memiliki sangat sedikit ahli yang dikonsultasikan yang akan menyarankan bahwa Facebook harus bertanggung jawab sepenuhnya atas semua yang dipublikasikan di platform mereka tanpa pemberitahuan,” kata Bosland.
Jaksa Agung negara, yang dipimpin oleh Mark Speakman di NSW, sedang mempertimbangkan opsi untuk reformasi undang-undang pencemaran nama baik.
Komisaris eSafety Australia Julie Inman Grant mengatakan pengungkapan pelapor, meskipun tidak mengejutkan, dapat menggembleng tindakan di AS dan pada gilirannya akan meningkatkan upaya Australia. Dia juga menyamakannya dengan upaya untuk mengatur keselamatan mobil dan sabuk pengaman mandat pada 1960-an hingga 1980-an.
“Ini adalah momen sabuk pengaman industri teknologi,” katanya. “Sudah terlalu lama, mereka tidak mengerem sama sekali dan alasan utamanya adalah karena mereka berfungsi sebagai pendorong inovasi dan inspirasi serta pertumbuhan dan perkembangan dan tidak ada pemerintah yang mau mengeremnya.”
Memuat
Upaya Australia termasuk memberikan wewenang hukum kepada komisaris eSafety untuk memerintahkan penghapusan konten, bekerja sama dengan industri untuk mempromosikan konsep “keamanan berdasarkan desain” dan Undang-Undang Keamanan Online 2021. Undang-undang tersebut mengambil pendekatan pengaturan bersama – eSafety telah menghasilkan buku putih yang menguraikan hasil yang diharapkan, dan perusahaan teknologi atau badan industri (untuk sektor seperti platform media sosial, internet of things, atau penyedia game) memiliki waktu hingga Juni 2022 untuk mendaftarkan kode yang menunjukkan bagaimana mereka berencana untuk mematuhinya. Kode-kode itu harus disetujui oleh eSafety dan akan didaftarkan di bawah Undang-Undang, yang memberikan kekuatan regulasi.
Inman Grant mengatakan sebelumnya Australia mengatur serangkaian bahaya tertentu, seperti cyber-bullying, penyalahgunaan berbasis gambar dan konten online ilegal seperti pelecehan seksual anak atau konten teroris. Undang-Undang Keamanan Online yang baru adalah tentang harapan keamanan online dasar atau izin sosial untuk beroperasi.
Namun, AS adalah pasar 12 kali lebih besar dari Australia dan yurisdiksi rumah untuk Facebook dan sebagian besar platform teknologi lainnya, sehingga regulasi di AS akan menjadi impor yang jauh lebih besar.
Menteri Komunikasi Paul Fletcher dan Inman Grant minggu ini bersama-sama menulis surat kepada Komite Senat AS untuk berbagi rincian tentang pendekatan regulasi Australia dan menawarkan Inman Grant untuk hadir di persidangan.
Komisaris eSafety Australia Julie Inman Grant mengatakan pengungkapan pelapor, meskipun tidak mengejutkan, dapat menggembleng tindakan di AS dan pada gilirannya akan meningkatkan upaya Australia.Kredit:Alex Ellinghausen
Inman Grant percaya standar internasional tidak dapat dielakkan untuk teknologi, seperti yang sekarang dianut oleh industri mobil.
Konflik keuntungan dan keamanan
Selama dua tahun di Facebook, Frances Haugen mengatakan dia melihat perusahaan “berulang kali menghadapi konflik antara keuntungannya sendiri dan keselamatan kita. [and] secara konsisten menyelesaikan konflik-konflik ini demi keuntungannya sendiri”.
Haugen, yang sebelumnya bekerja di Google, Pinterest dan Yelp, menjadi sangat khawatir dengan apa yang dia lihat di Facebook sehingga dia mengundurkan diri dan memutuskan untuk mengumpulkan bukti sebelum dia pergi.
Dia mengatakan solusinya tidak hanya terletak pada regulasi tetapi juga pada tuntutan transparansi penuh tentang data dan algoritme Facebook. Dia mengatakan di perusahaan teknologi besar lainnya seperti Google, peneliti independen dapat mengunduh dan menganalisis hasil pencarian perusahaan dari internet, tetapi Facebook “bersembunyi di balik tembok yang membuat peneliti dan regulator tidak memahami dinamika sebenarnya dari sistem mereka”.
Namun, Inman Grant mengatakan akan sangat sulit untuk mengatur algoritme karena algoritme tidak statis – Anda juga perlu diberi informasi tentang bagaimana algoritme beradaptasi dan berubah melalui pembelajaran mesin, dan regulator seperti eSafety harus mempekerjakan tim data ilmuwan dan insinyur data.
Ada juga pertanyaan apakah perusahaan swasta harus dipaksa untuk berbagi informasi kepemilikan – algoritme seperti “saus rahasia” yang membantu produk mereka bersaing di pasar.
Menanggapi kesaksian Haugen, juru bicara Facebook mengatakan: “Subkomite Senat Perdagangan mengadakan dengar pendapat dengan mantan manajer produk di Facebook yang bekerja untuk perusahaan selama kurang dari dua tahun, tidak memiliki laporan langsung, tidak pernah menghadiri pertemuan poin keputusan dengan Eksekutif tingkat C – dan bersaksi lebih dari enam kali untuk tidak mengerjakan materi pelajaran yang dimaksud. Kami tidak setuju dengan karakterisasinya tentang banyak masalah yang dia saksikan.”
Inman Grant, yang pernah bekerja di Microsoft, Twitter dan sebagai pelobi Kongres AS, menggambarkan tanggapan ini sebagai “teknik kebingungan klasik”.
“Saya pernah melihat poin-poin pembicaraan itu ditulis sebelumnya. Saya tidak berpikir mereka menahan banyak air. ”
