Mantan Bankir Falguni Nayar Ditembak Sebagai CEO Miliarder Startup Di IPO Nykaa: Begini Caranya

NDTV News


Nykaa menolak pemotongan harga untuk memikat pembeli, berbeda dengan startup e-commerce lainnya.

Selama bertahun-tahun, Falguni Nayar membimbing para pendiri perusahaan India melalui roadshow di Eropa dan AS saat mereka memulai debutnya di pasar saham. Sekarang mantan bankir investasi itu mengarahkan startupnya sendiri ke penawaran umum perdana yang bersejarah.

Nykaa, gagasannya, telah berkembang menjadi situs e-commerce teratas di India untuk produk kecantikan, dengan dukungan dari bintang Bollywood dan pengikut yang kuat di antara usia dua puluhan. Startup, yang secara resmi dikenal sebagai FSN E-Commerce Ventures Ltd., mengajukan dokumen awal Senin malam untuk penawaran umum perdana, yang dilaporkan Bloomberg News dapat memberi nilai bisnis lebih dari $ 4 miliar.

Satu ide yang Nayar ambil dari waktunya bekerja dengan pengusaha adalah pentingnya misi bisnis yang memotivasi. Dengan Nykaa, dia melihat kesempatan untuk membantu wanita India menjaga diri mereka sendiri, menjauh dari penghormatan tradisional negara itu kepada pria.

Satu ide yang Nayar ambil dari waktunya bekerja dengan pengusaha adalah pentingnya misi bisnis yang memotivasi. Dengan Nykaa, dia melihat kesempatan untuk membantu wanita India menjaga diri mereka sendiri, menjauh dari penghormatan tradisional negara itu kepada pria.

“Saya terinspirasi oleh para pendiri keras itu,” kata Nayar dalam wawancara baru-baru ini melalui Zoom dari rumahnya di Alibaug. “Pesan kami kepada wanita adalah bahwa sorotan dalam hidupnya harus pada dirinya sendiri. Anda penting dalam cerita Anda dan seharusnya tidak merasa bersalah menjadi pusat perhatian.”

Pesan itu bergema. Didirikan pada tahun 2012, perusahaan rintisan yang berkantor pusat di Mumbai ini sekarang menawarkan lebih dari 2.500 merek mulai dari maskara dan penghapus riasan hingga eyeliner beludru kohl India dan seni tato tubuh yang disebut mehendi. Melalui situs web, aplikasi, dan lebih dari 70 toko batu bata dan mortir, perusahaan mencapai pendapatan 24,5 miliar rupee ($ 330 juta) dalam pendapatan dan pendapatan lainnya pada tahun fiskal yang berakhir pada Maret, menurut pengajuannya. Angka itu naik lebih dari 35% selama periode itu, meskipun ada penutupan toko yang dimandatkan pandemi dan tantangan pengiriman. Startup ini menguntungkan.

Jika IPO berjalan sesuai rencana, Nykaa akan menjadi unicorn pertama yang dipimpin wanita di India yang go public. Nayar memiliki sekitar setengah dari perusahaan dengan suami dan anak kembar mereka, yang berarti nilai saham mereka bisa melebihi $ 2 miliar jika startup mencapai atau melampaui proyeksi awal.

“Itu adalah ceruk yang menunggu untuk disadap dan Falguni terjun langsung,” kata Arvind Singhal, ketua Technopak Advisors Pvt, sebuah perusahaan konsultan terkemuka. “Penduduk muda India memiliki aspirasi yang meningkat dan perempuan di seluruh strata sosial lebih diberdayakan dengan setiap generasi yang lewat.”

Nayar mendirikan perusahaan itu sembilan tahun lalu, membayangkan jika dia akan memulai bisnis, itu harus sebelum dia berusia 50 tahun. “Titik tidak bisa kembali,” katanya.

Nama yang dia pilih berasal dari kata Sansekerta kuno untuk pahlawan wanita.

lkkenl2g

Produk kecantikan bermerek Nykaa di dalam toko Nykaa di New Delhi, pada 30 Juli.
Kredit Foto: Bloomberg

Nayar telah melihat bahwa di Barat seluruh lantai department store kelas atas didedikasikan untuk kosmetik dan produk kecantikan lainnya. Tetapi jutaan wanita India masih harus mengunjungi toko “gelang” atau “berbagai” lingkungan yang suram untuk kebutuhan kecantikan mereka. Toko-toko ibu & pop ini, sebagian besar dikelola oleh pemilik laki-laki, menyediakan kosmetik dan perhiasan fashion di samping perlengkapan kerajinan dan pernak-pernik lainnya. Pilihan terbatas, tampilan buruk, dan tidak ada kesempatan untuk mencicipi produk.

Tujuan Nayar adalah untuk menciptakan pengalaman belanja yang apik dan terintegrasi di mana konsumen dapat berbelanja online atau di toko fisik, tergantung pada apa yang mereka cari dengan kunjungan tersebut. Mereka dapat mengunjungi salah satu gerai khusus Nykaa yang penuh warna untuk, misalnya, mencoba lipstik atau eyeshadows. Secara online, mereka bisa mendapatkan tutorial, termasuk dari selebriti seperti Janhvi Kapoor atau Debasree Banerjee.

Nykaa menolak pemotongan harga untuk memikat pembeli, berbeda dengan startup e-commerce lainnya.

“Kami tidak ingin menjadi toko diskon,” kata Nayar. “Kami lebih suka menjual warna lipstik yang tepat dengan harga penuh, daripada warna yang salah dengan potongan setengah yang akan membuat pembeli tidak senang dalam beberapa menit setelah memakainya.”

Dari 60 pesanan harian saat peluncuran, penjualan naik menjadi lebih dari 1.000 pesanan dalam beberapa bulan. Nykaa membangun momentumnya dengan menyesuaikan produk untuk warna kulit India, jenis kulit, dan cuaca lokal. Ini meluncurkan berbagai warna kuku, sekarang hingga 2.700 warna. Itu juga memprakarsai pembeli untuk dasar-dasar make-up, seperti alas bedak, dan sekarang menawarkan 1.500 warna. Rangkaian lipstik Nykaa sendiri memiliki nama-nama India yang menyenangkan seperti Maharani (istri maharaja) dan Mishti (orang yang manis).

“Mereka benar-benar memiliki segalanya,” kata Sakshi Jain, 21 tahun yang baru saja lulus kuliah. “Saya dapat membandingkan harga, membaca ulasan ekstensif, dan kemudian membeli. Semua temanku juga berbelanja di Nykaa.”

Mahasiswa Bangalore Sayeree Nandi mulai menjelajahi produk di Nykaa pada awal pandemi dan sejak itu menjadi kecanduan aplikasi tersebut.

“Ini lebih nyaman daripada pergi ke beberapa toko fisik atau mencari di Amazon,” kata pria berusia 21 tahun itu. Dia membaca ulasan sebelum membeli — produk perawatan kulit adalah kelemahannya.

Persaingan meningkat. Raksasa seperti Amazon.com Inc. dan Flipkart Online Services Pvt. sedang berkembang di pasar kecantikan senilai $15 miliar, bersama dengan pengecer khusus seperti Sephora dari LVMH. Saingan lokal Purplle mendapatkan dukungan dari Goldman Sachs Group Inc.

Strategi Nykaa adalah membangun keunggulannya dengan berinvestasi dalam teknologi, pemasaran, dan perluasan produk. Layanan online-nya menggunakan algoritme untuk merekomendasikan produk berdasarkan apa yang telah dibeli pelanggan sebelumnya, sama seperti Netflix Inc. merekomendasikan film.

Ini digunakan untuk ukuran untuk memutuskan ikatan eksklusif dengan merek asing. Merek global seperti Estee Lauder Cos. dan MAC Cosmetics Inc. mulai menampilkan produk mereka di India seiring dengan berkembangnya pasar. Mereka juga telah menyesuaikan produk — Estee Lauder menawarkan best-seller ukuran kecil 7 dan 20 mililiter untuk yang sadar anggaran.

Nykaa telah berkembang menjadi tiga aplikasi terpisah, termasuk, yang terbaru, aplikasi untuk produk pria.

“Pada pertemuan sosial dan pekerjaan, pria yang sangat senior dan sangat sukses menanyai saya tentang perawatan kulit dan rambut, jadi saya memutuskan untuk meluncurkan Nykaa Man agar pria dapat berbelanja tanpa rasa takut,” kata Nayar.

Anchit, putranya yang lulus dari Universitas Columbia, menjalankan bisnis e-commerce kecantikan, sementara putrinya Adwaita, dengan gelar MBA dari Harvard Business School, menjalankan bisnis fashion vertikal. Suaminya, Sanjay Nayar, adalah ketua KKR & Co India.

Ravi Mehta, direktur pengelola Steadview Capital yang berbasis di London dan investor awal di Nykaa, mengatakan bahwa menurutnya perusahaan Nayar memiliki model bisnis yang sangat kuat di antara perusahaan internet India.

“Ini salah satu perusahaan dengan pertumbuhan tercepat dengan pendapatan lebih dari 15 startup yang berbaris untuk IPO,” kata Mehta dalam percakapan telepon. Dana teknologi Steadview yang berfokus di India telah berinvestasi di perusahaan rintisan lokal, termasuk Zomato Ltd., Policybazaar, dan Lenskart Solutions Pvt.

ectlej5g

Botol enamel kuku bermerek Nykaa.
Kredit Foto: Bloomberg

India masih merupakan pasar kecil di dunia kecantikan dan standar hidup yang relatif rendah berarti mereka yang dapat menikmati produk Nykaa adalah bagian kecil dari 1,3 miliar penduduk negara itu. Tetapi jumlahnya bertambah seiring dengan ekonomi — dan perubahan sosial yang memberdayakan lebih banyak perempuan. Technopak memperkirakan pasar kecantikan akan tumbuh lebih dari 8% per tahun hingga 2025.

India telah berkembang jauh sejak sebagian besar wanita berbelanja hanya untuk dua produk kecantikan – lipstik merah dan eyeliner kajal. Nykaa sekarang bekerja untuk meyakinkan mereka bahwa mereka dapat memanjakan diri dan meningkatkan ke masker rambut dan serum wajah malam juga.

“Kami masih memiliki cara untuk pergi,” kata Nayar.

(Kecuali untuk headline, cerita ini belum diedit oleh staf NDTV dan diterbitkan dari feed sindikasi.)

Di Buat dan Disajikan Oleh : Togel HKG